企业级可信知识服务底座

深知知识中枢

让AI大模型可信、可控的赋能企业。

可信TRUSTWORTHY

让AI的工作成果直观可见的靠谱。

不只有思考链,每一成果细项都有全过程、全程证据链。

  1. 01可信自溯源结论回到原文
  2. 02可信自验收成果逐项核验
  3. 03可信自进化验收反馈持续改进
成果细项引用依据原文核对
可控CONTROLLABLE

知识汇聚,应用协同,管控如一。

面向多知识来源、多机构部门、多场景应用。

  • 一套全管控中枢

    汇聚多方知识来源

  • 一次知识库训练

    服务多类场景应用

  • 一个智能体工牌

    调度多方知识协同

为一体化知识体系提供
统一权限与审计管控

AI原生赋能四类场景,配置即生成可信应用

企业专属 AI 能力生成与应用过程
深知知识中枢自动化训练行业与企业知识
通用大模型理解 · 推理 · 生成
企业专属大模型形成企业专有 AI 能力
深知知识中枢知识方案配置适配场景
可信AI场景应用通用大模型驱动
深知知识模型支撑
企业专有上下文按场景组织企业知识、业务规则与岗位权限
任务执行同步“自验收报告”逐项列出核验结果、对应依据与缺证错误

企业知识与数据完成训练后,按场景配置即可使用。软件嵌入式 AI 应用仍需原系统做接口对接与定制改造。

内部智能办公助手

AI 对话应用配置即用

完成文稿、采购文件与办公问答

结合公司知识与行业标准,起草请示、汇报、采购文件,随问随查办公规定。

验收制度条款、必备内容与引用依据

对照企业制度与行业规范,核对内容、适用条件及原文依据,列出缺项与缺证。

对外智能客服

AI 对话应用配置即用

完成产品咨询、办理指引与售后答疑

依据企业产品、服务与流程知识,说明功能、办理材料、操作步骤和服务条款。

验收企业口径、适用范围与回答依据

逐项核对回答是否符合企业口径、适用条件及现行条款,指出缺证与错误。

软件嵌入式 AI 应用

API 赋能接口软件侧需对接改造

完成报销、合同、采购等 N 类任务

通过 API 嵌入 OA、财务、合同和采购系统,完成费用检查、合同审查与文件起草。

验收业务规则、检查项与异常依据

对照财务制度、法规与公司要求,核验检查结论和证据,向原系统返回结果。

工作 Agent 原生应用

MCP 赋能接口配置即用

完成岗位任务、经营分析与报告

在 WorkBuddy、豆包工作中接入 MCP,结合企业知识与数据,开展 N 类岗位任务。

验收数据口径、规则与成果结论

核对数据来源、规则适用性和结论依据,随任务同步形成逐项自验收报告。

一套知识训练,四类可信场景;完成任务,同步给出可核验的成果与自验收报告。
用户三种使用方式
用户
直接使用AI 对话系统
用户
软件嵌入使用合同审核、OA 等
用户
在工作 Agent 中使用豆包 WorkWorkBuddy
可信AI场景应用按场景配置生成可信应用与接口专有上下文 · 同步自验收报告

按场景动态配置生成AI 对话应用

内部智能办公
对外智能客服

按场景动态配置生成AI 赋能接口

API嵌入企业软件
MCP连接工作 Agent
知识中枢
统一安全风控引擎
  • AI原生对话风控模型
  • 安全代答服务
知识服务引擎
  • 可信应用与接口配置生成
  • 多维知识来源、知识源聚合
深知可信知识模型TRUSTED KNOWLEDGE MODEL
知识训练引擎
  • 全自动数据训练
  • 自主学习进化
统一管控引擎
  • 权限管控接口与标准集
  • 审计日志接口与标准集
深知数据
全量行业
规范性知识
(标准、政策、法律)
企业自有数据源
企业原 AI 知识库
企业私有知识
管控系统(可定制替换或复用原系统)
知识管理系统
权限管理系统
应用管理系统
整体数据看板
悬停模块查看关联 · 小屏可左右滑动

产品架构图

CORE CAPABILITIES

核心能力:可信知识模型、全量行业规范性知识与四大引擎

以可信知识模型为核心,以全量行业规范性知识为基础,四大引擎协同完成知识训练、场景服务、安全风控与统一管控。

TRUSTED KNOWLEDGE MODEL

深知可信知识模型

以规范性知识理论为根基,以类Jev的专有模型集驱动,高效AI赋能。

规范性文档问答评测 · 200题

97.7对比88.1领先 9.6 分

深知 / Gemini File Search · 裁判均分(0—100)

深知聚焦规范性知识专项;Gemini File Search 为通用文档知识库服务。数据仅对应论文任务与配置,为问答均分,非准确率或通用排名。

PUBLIC NORMATIVE KNOWLEDGE

全量行业规范性知识

标准、政策、法律等行业公共知识,云端预置、持续更新,开箱即用。

600万篇规范性文件
1.7亿篇可溯源公开资料
54个覆盖行业
300余个覆盖地市
知识集规模沿用旧版产品资料口径,知识持续更新。
01

统一安全风控引擎

安全风控

AI原生对话风控模型

输入安检、输出校验,识别对话安全风险。

安全代答服务

与风控模型协同,统一提供安全代答服务。

02

知识服务引擎

聚合与供给

应用与接口配置生成

按场景生成办公、客服应用及 API、MCP。

多维知识来源、知识源聚合

聚合行业知识、企业知识库与私有知识。

03

知识训练引擎

训练与进化

全自动数据训练

自动加工企业知识,降低训练与维护成本。

自主学习进化

随新增资料、知识变化及使用反馈持续优化。

04

统一管控引擎

标准与对接

权限管控接口与标准集

统一权限校验,承接组织、密级及知识权限。

审计日志接口与标准集

统一日志与审计,追溯知识访问和服务调用。

FOUR CONTROL SYSTEMS

四大管控系统:高度接口化与标准化

深知知识中枢附带四个后台管理系统,均为高度接口化的标准件:每个系统都可整体替换为用户自有组件,只要符合深知接口标准即可即插即用。用户既可整套使用内置系统,也可只保留其中几个、其余接入己方系统——标准化程度,决定生态开放的上限。

知识管理系统

全生命周期管理与训练。支持公共域/私有域双层融合,智能分解、语义本体化构建与知识训练服务。

权限管理系统

1+S+N+M 四层弹性权限模型,组织架构与管理层级解耦,智能体工牌体系与逐轮鉴权机制。

应用管理系统

可信知识服务控制台搭建问答应用平台,内部网关统一接入与接口资产治理,三类标准化 API 对接业务系统。

整体数据看板

知识服务监控系统提供全租户知识资产与运行态势实时汇聚,安全合规维度可视化监控(审计事件流、拦截分布、告警排行)。

开放性承诺:符合接口标准,即可自由替换

第三方软件公司与客户均可按照深知制定的接口标准,将上述任一系统完全替换为自有组件,替换后即插即用、无需改造底层。深知保留这些内置系统的目的,是确立一套通用的管理标准与权限逻辑——无论是否替换,底层数据流转与权限校验均遵循同一套严谨标准,确保生态兼容、管理规范、随时可换。

PLANS & PRICING

版本与部署方案

公有云订阅按套餐包计量调用次数,私有云订阅按授权年限交付。三档版本的能力边界与年度报价一并列出,便于按组织规模与数据边界做出选择。

01

知识中枢 · 套餐与价格

以可信知识模型承载企业规范性知识,连接员工、客户与智能体。每次回答有据可查,每次访问遵循权限,让企业知识成为可持续积累的组织能力。

知识中枢套餐与价格
部署形式版本价格说明
公有云 · 订阅基础版¥6,000/ 套餐包每套餐包调用次数为 10,000 次,有效期 1 年。
旗舰版¥20,000/ 套餐包
私有云 · 订阅基础版¥100,000/ 年连续三年订阅后,默认买断;从第四年开始,按每年 7% 运维服务费的方式收费。
标准版¥150,000/ 年
旗舰版¥300,000/ 年
价格单位为人民币(元)。公有云每套餐包 10,000 次调用、有效期 1 年;私有云连续订阅三年后默认买断,第四年起按每年 7% 运维服务费收取。 表格可左右滑动查看。
02

版本能力对照

三档版本在数据源与应用范围上逐级开放:基础版仅支持行业公共规范性知识,标准版开放企业自有数据,旗舰版开放全部应用与接口形态。

版本能力对照
版本数据源应用场景
行业公共规范性知识企业自有数据智能办公助手智能客服知识服务 API知识服务 MCP
基础版任意一个应用
标准版任意一个应用
旗舰版
「任意一个应用」指在智能办公助手、智能客服、知识服务 API、知识服务 MCP 中任选其一。 表格可左右滑动查看。

需要组合版本或私有化定制?与产品咨询小助手沟通

FDE IMPLEMENTATION

增强FDE实施,超越FDE实施

让 FDE 更快、更准、更久,让实施成果持续增值。

更快

标准化自动训练,开箱即用

把反复手工搭建、调试 RAG 知识库的工作,转为标准化、自动化知识训练能力,加快项目实施与交付。

更准

全程溯源,成果可信自验收

以深度治理的知识和全程证据链,支撑成果逐项核验,识别缺证与错误,直面 FDE 项目准确性不足的痛点。

更久

实施知识留存,离场后仍可复用

把项目中的业务规则、流程与实施经验沉淀到企业知识体系。FDE 离场后,仍可支撑岗位协作、维护与持续改进。

超越FDE实施

长期可增值的投资

从项目交付启动完备企业知识本体的持续构建,让知识、规则与经验证的经验不断积累,开启企业 RSI 自进化之旅。

实施成果沉淀知识 · 规则 · 经验
→
企业知识本体持续积累与更新
→
RSI 自进化以可信自验收为前提的持续改进
PLATFORM EXTENSIONS

平台拓展插件:深知WIKI、自实施智能网关、自学习知识门户

自进化的企业知识本体

四步积累知识,按主题与岗位两种方式持续汇聚。

深知WIKI

主题 Wiki

汇聚四类知识,按主题统一组织

深知WIKI

岗位 Wiki

汇聚四类知识,按岗位统一组织

01

通用业务知识

行业规范、通用业务方法

支撑组件深知云
02

企业业务知识

企业制度、业务资料与数据

支撑组件知识管理系统
03

业务操作知识

系统接口、业务操作与流程

支撑组件自实施智能网关
04

岗位业务经验

岗位实践、互动更新与经验

支撑组件自学习知识门户

W深知WIKI

将四类知识汇聚为企业知识本体,持续形成关联、积累与更新。

按主题汇聚按岗位汇聚

↔自实施智能网关

统一接口网关,一体化提供权限与审计管控。

  • AI 自实施第三方系统接口化与接入
  • AI 自实施新接口开发

◎自学习知识门户

基于岗位权限汇聚知识,支持 AI 驱动的互动。

  • AI 互动知识更新
  • AI 互动经验留存

平台拓展插件作为后续升级选项,不在本次版本报价范围内,可按需评估与选配。

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